Условия

1. ПОРЪЧКА И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИ ДАННИ

За вашата поръчка се изискват валидни лични данни. Тези данни са необходими за изготвянето на докуента за плащане и изпращането на стоките към вас. Продавача не носи отговорност за проблеми възникнали в резултат на непълни или неверни данни, особено в случай че не е посочен телефонен номер. Компанията САКСО ООД с BG117028813. собственик на www.insportline .bg, декларира, че всички лични данни се считат за конфиденциални и се обработват съгласно Законите на Република България. Ние никога не предоставяме тези данни на трети лица.

2. ПОТВЪРЖДЕНИЕ НА ПОРЪЧКА

Поръчките се приемат в рамките на 24 часа, потвъждението на поръчкта както и информация за изпратените стоки се получава по електронна поща. За да потвърдим вашата поръчка, ще се свържем с вас по телефона.

3. ОТКАЗВАНЕ НА ПОРЪЧКА

Всяка по поръчка може да бъде отказана в рамките на 12 часа по елелктронна поща с писмо изпратено на адрес: yako_vn@yako.bg

4. ТРАНСПОРТ, ТАКСИ И ОПАКОВКИ

Поръчаните стоки се изпращат чрез услугата Експресна пратка или Икономична пратка на куриерска фирма Econt.

Цената на доставката зависи от размера, теглото на поръчката и от кое населено място сте. Може да проверите колко ще струва през Тарифен Калкулатор , като въведете за подател гр. Русе. Безплатна доставка за поръчки над 99 лв. и до 5кг Не важи за фитнес тежести( дискови тежести, циментови тежести, гири, дъмбели, комплекти с тежести), Боксови торби и Професионални фитнес уреди. Ако предлагания от нас продукт е в промоция, цената за доставка се поема от клиента. При поръчка с обща стойност над 10 000 лева транспорта е за наша сметка, независимо от вида на продуктите. При доставка на място , а не от куриер, ние си запазваме правото едностранно, без да информираме потребителя да удължаваме посочените срокове с до седем дни. Стоките се доставят на получателите стандартно - на ръка срещу подпис, като по–големите пратки (по преценка на лицето извършващо доставката) се доставят до входа на сградата. Нашата цена е окончателна.

Условия за доставка на Стандартна пратка:

Наложен платеж на куриера, шофьора ще ви издаде документ за плащането;
Ако получателя не може да бъде открит, транспортната компания ще се свърже с вас за да уговорите нова дата на доставка;
Ако е уговорено с куриера, стоки с извънредно големи размери могат да бъдат доставени директно до прага ви.

Условия за доставка на Еконт:

Плащане за стоките и куриерска услуга според стандартните условия на Еконт;

Цена за доставка

Доставката се изчислява автоматично от системата на Спиди на база тегло на пратка, размер и адрес за доставка. Можете да проверите колко ще ви струва доставката, като добавите желаните продукти в "кошницата" и след това пристъпите към попълване на формата за поръчка (натиснете бутона "разплащане" - не е необходимо финализиране на поръчка или потвърждение). След като попълите всички необходими данни в предпоследната стъпка цената за доставка ще се генерира. Тази процедура е необходима, защото цената за доставка се определя от крайното тегло на пратката, размера и адреса за доставка.

5. СРОКОВЕ ЗА ДОСТАВКА

Сроковете за доставка са 2-5 работни дни, освен ако не е посочено друго. Ако стоките са изчерпани към момента, ще Ви уведомим възможно най-бързо.

6. ИНСТАЛАЦИЯ И НАСТРОЙКА НА МЯСТО ПРИ КЛИЕНТА

Монтажа и настройката на фитнес уреди, батути и др са безплатни при покупка над 10 000лв.. Монтажа и настройката се извършват от професионален техник на място при клиента. Датата на монтажа и настройка, се договарят индивидуално с техника.
Ако клиентът изисква монтаж на продукт с цена под 10 000лв. (фитнес уреди, батути, шведска стена, билярд и т.н.), монтажната цена се договаря допълнително и се изисква за домашни зали плюс транспортните такси (техника да стигне до вас).

7. ОТТЕГЛЯНЕ ОТ ДОГОВОР- ВРЪЩАНЕ НА СТОКИ

В съответствие с Законите., клиентът може да се оттегли от договора в рамките на 14 дни след получаването на стоките. Ако той реши да се оттегли от договора в рамките на този срок и е спазил по-долу посочените условия, продажната цена ще бъде възстановена:
• свържете с нас чрез телефон 0894 566 060 за да договорим начин за връщане на парите;
• върнати стоки в рамките на тази гаранция трябва да бъдат опаковани в оригиналната опаковка, не трябва да бъдат използвани, нито повредени, трябва да напълно комплектовани (включително и аксесоари, сертификат за гаранция, инструкции за употреба и т.н.) и трябва да бъдат изпратени заедно с копие от платежния документ;
• Разходите, свързани с превоза на стоки до доставчика, ще бъдат възстановени на клиента, ако стоката е фабрично повредена или непълна (има липсващи компоненти);
• парите за стоките ще ви бъдат върнати чрез пощенски запис или чрез сума преведена по вашата сметка в рамките на 10 работни дни след физическото получаване на стоките;
• В случай че някое от гореспоменатите условия не е изпълнено, ние няма да приемем оттегляне от договора с потребителя и стоките ще бъдат върнати на клиента за негова сметка.

8. ИСКОВЕ И ГАРАНЦИЯ

Възможни искове ще се решават с клиента по индивидуални договорки при валидно върховенството на закона. Купувачът е длъжен да провери за дефекти, след като получи стоките. Ако бъдат открити такива дефекти, клиентът е длъжен незабавно да информира нашата компания. Ние не поемаме гаранция за дефекти, причинени от превозвача.
24 месеца гаранция за всички наши стоки, ако не е посочено друго. Гаранцията се отнася само до производствени дефекти.
Гаранция не се прилага за:
а) дефекти възникнали от обща употреба;
б) неправилна употреба на продукта;
в) неправилно съхранение.

Искова процедура:

1. информирате ни за вашия иск по телефона, чрез електронна поща или в писмен вид;
2. изпращате стоките, като регистрирана пратка (не наложен платеж) на нашия адрес.

Бизнес условия са валидни само за търговци на територията на България.
За чуждестранна търговци, при поискване, са налични бизнес условията включени в Списъка с цени за износ и Условия за износ.